Secretaria de Saúde orienta pacientes a manter dados e telefones sempre atualizados para atendimentos
A Prefeitura de Congonhas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, orienta os usuários da rede pública a manterem atualizados nome, telefone, endereço e CPF.
A atualização dos dados é importante para o correto registro dos atendimentos nos sistemas do SUS e também facilita a comunicação da Secretaria com os pacientes para informações sobre o agendamento de consultas, exames, vacinas, cirurgias e outros serviços.
Ao comparecer a sua UBS de referência, é importante ter em mãos os documentos pessoais. O setor também orienta que, em caso de impossibilidade de comparecimento a uma consulta ou procedimento agendado, que o paciente informe com antecedência. Desta forma, a vaga poderá ser destinada a outro usuário que aguarda atendimento, contribuindo para a organização da agenda e dos serviços de saúde.
A Secretaria de Saúde também reforça a importância de que os pacientes estejam atentos às ligações realizadas pelos serviços municipais. Além do acompanhamento realizado pelas Agentes Comunitárias de Saúde (ACS), alguns setores da Secretaria, como o Tratamento Fora do Domicílio (TFD) e a Regulação, podem entrar em contato por telefone para realizar agendamentos e repassar orientações relacionadas aos atendimentos. As ligações podem ser identificadas pelo telefone institucional da Prefeitura e da Secretaria de Saúde, incluindo o prefixo (31) 3732-XXXX.
A Prefeitura de Congonhas reforça que manter os dados atualizados e atender aos contatos realizados pelos serviços de saúde do município são medidas simples que contribuem para uma comunicação mais eficiente e para a adequado agendamento.
Por Secretaria de Comunicação / Prefeitura de Congonhas
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